Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί προτεραιότητα για το Aesthisis Candles. Σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR – Κανονισμός ΕΕ 2016/679) και την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.

Παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, προκειμένου να ενημερωθείτε σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα κατά την περιήγησή σας στην ιστοσελίδα μας και κατά την πραγματοποίηση των αγορών σας.

1. Γενικές Πληροφορίες

Η ιστοσελίδα aesthisiscandles.gr αποτελεί το ηλεκτρονικό κατάστημα του Aesthisis Candles και διαθέτει χειροποίητα κεριά και συναφή προϊόντα.

Κατά την περιήγησή σας στην ιστοσελίδα μας, την πραγματοποίηση μιας παραγγελίας, την επικοινωνία μαζί μας ή τη χρήση συγκεκριμένων λειτουργιών του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, ενδέχεται να συλλέγονται και να υποβάλλονται σε επεξεργασία ορισμένα προσωπικά σας δεδομένα.

Η επεξεργασία των δεδομένων πραγματοποιείται αποκλειστικά για συγκεκριμένους και νόμιμους σκοπούς, όπως περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

2. Ποια Προσωπικά Δεδομένα Συλλέγουμε

Ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μας, ενδέχεται να συλλέγουμε τα ακόλουθα δεδομένα:

  • Ονοματεπώνυμο
  • Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email)
  • Αριθμό τηλεφώνου
  • Διεύθυνση χρέωσης και αποστολής
  • Στοιχεία που είναι απαραίτητα για την ολοκλήρωση και παράδοση της παραγγελίας
  • Στοιχεία παραγγελιών και αγορών
  • Περιεχόμενο μηνυμάτων που μας αποστέλλετε μέσω email ή φόρμας επικοινωνίας
  • Διεύθυνση IP
  • Στοιχεία σχετικά με τη συσκευή και το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε
  • Τεχνικά δεδομένα και στοιχεία περιήγησης στην ιστοσελίδα
  • Δεδομένα που συλλέγονται μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών, σύμφωνα με τις επιλογές και τις συγκαταθέσεις σας

Δεν συλλέγουμε περισσότερα προσωπικά δεδομένα από όσα είναι απαραίτητα για την εξυπηρέτηση του εκάστοτε σκοπού.

3. Γιατί Χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα

Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να χρησιμοποιούνται για τους ακόλουθους σκοπούς:

  • Για την επεξεργασία και εκτέλεση των παραγγελιών σας.
  • Για την αποστολή και παράδοση των προϊόντων που έχετε παραγγείλει.
  • Για την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με την παραγγελία σας.
  • Για την εξυπηρέτηση και υποστήριξη των πελατών μας.
  • Για την απάντηση σε ερωτήματα ή αιτήματα που υποβάλλετε.
  • Για την έκδοση των απαραίτητων παραστατικών και την τήρηση των φορολογικών και λογιστικών υποχρεώσεων.
  • Για την ασφάλεια και ορθή λειτουργία του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.
  • Για τη βελτίωση της λειτουργικότητας και της εμπειρίας χρήσης της ιστοσελίδας.
  • Για τη στατιστική ανάλυση και αξιολόγηση της επισκεψιμότητας, όπου υπάρχει η απαραίτητη συγκατάθεση.
  • Για την αποστολή ενημερωτικού ή διαφημιστικού περιεχομένου, μόνο εφόσον υπάρχει η απαιτούμενη συγκατάθεση ή άλλη νόμιμη βάση επεξεργασίας.

Δεν πωλούμε, ενοικιάζουμε ή διαθέτουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς.

4. Παραγγελίες και Στοιχεία Πελατών

Κατά την ολοκλήρωση μιας παραγγελίας μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, συλλέγουμε τα απαραίτητα στοιχεία για την επεξεργασία, επιβεβαίωση και αποστολή της παραγγελίας σας.

Τα στοιχεία αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν το ονοματεπώνυμο, τη διεύθυνση αποστολής, τον αριθμό τηλεφώνου, τη διεύθυνση email και τα απαραίτητα στοιχεία τιμολόγησης.

Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εκτέλεση της παραγγελίας, την επικοινωνία μαζί σας και την εκπλήρωση των νόμιμων υποχρεώσεών μας.

5. Πληρωμές

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής αναγράφονται κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας.

Σε περίπτωση τραπεζικής κατάθεσης ή πληρωμής μέσω τραπεζικής υπηρεσίας, ενδέχεται να χρειαστεί να επεξεργαστούμε στοιχεία που σχετίζονται με την πληρωμή, προκειμένου να επιβεβαιώσουμε την εξόφληση της παραγγελίας σας.

Δεν αποθηκεύουμε στοιχεία πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών, εκτός εάν αυτό προβλέπεται από τον εκάστοτε πάροχο υπηρεσιών πληρωμών και σύμφωνα με τη δική του πολιτική απορρήτου και ασφάλειας.

6. Cookies

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη σωστή λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος, τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης και, όπου επιτρέπεται, για στατιστικούς ή διαφημιστικούς σκοπούς.

Τα cookies ενδέχεται να περιλαμβάνουν:

  • Απολύτως απαραίτητα cookies για τη λειτουργία της ιστοσελίδας και του ηλεκτρονικού καταστήματος.
  • Cookies λειτουργικότητας και προτιμήσεων.
  • Cookies στατιστικής ανάλυσης.
  • Cookies διαφήμισης και επαναληπτικού marketing (remarketing), όπου αυτά χρησιμοποιούνται και εφόσον έχει δοθεί η απαιτούμενη συγκατάθεση.

Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας σχετικά με τα cookies μέσω του αντίστοιχου εργαλείου διαχείρισης cookies της ιστοσελίδας μας, όπου αυτό είναι διαθέσιμο.

Μπορείτε επίσης να αλλάξετε τις ρυθμίσεις των cookies μέσω του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε.

Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να συμβουλευτείτε την Πολιτική Cookies του Aesthisis Candles.

7. Κοινοποίηση Προσωπικών Δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιούνται μόνο όταν αυτό είναι απαραίτητο για τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος, την εκτέλεση της παραγγελίας σας ή την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεών μας.

Ενδεικτικά, τα δεδομένα σας μπορεί να είναι προσβάσιμα από:

  • Παρόχους φιλοξενίας και τεχνικής υποστήριξης της ιστοσελίδας.
  • Παρόχους υπηρεσιών ηλεκτρονικού καταστήματος και τεχνικών υποδομών.
  • Συνεργαζόμενες εταιρείες courier, αποκλειστικά για την αποστολή και παράδοση των παραγγελιών σας.
  • Παρόχους υπηρεσιών πληρωμών ή τραπεζικά ιδρύματα, όπου απαιτείται για την ολοκλήρωση ή επιβεβαίωση μιας πληρωμής.
  • Λογιστές ή άλλους επαγγελματίες, όταν απαιτείται για την εκπλήρωση φορολογικών ή λογιστικών υποχρεώσεων.
  • Δημόσιες ή αρμόδιες αρχές, όταν αυτό απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.
  • Παρόχους υπηρεσιών στατιστικής ανάλυσης ή διαφήμισης, μόνο όπου χρησιμοποιούνται οι σχετικές υπηρεσίες και σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τις απαιτούμενες συγκαταθέσεις.

Δεν κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους για δικούς τους ανεξάρτητους εμπορικούς σκοπούς.

8. Ασφάλεια Προσωπικών Δεδομένων

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, καταστροφή, αλλοίωση ή παράνομη επεξεργασία.

Παρόλα αυτά, καμία μετάδοση ή αποθήκευση δεδομένων μέσω διαδικτύου δεν μπορεί να θεωρηθεί απολύτως ασφαλής. Για τον λόγο αυτό, καταβάλλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια για την προστασία των δεδομένων σας, χωρίς να μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια.

9. Χρονικό Διάστημα Διατήρησης

Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την επίτευξη των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν ή για όσο απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Τα δεδομένα που σχετίζονται με παραγγελίες, συναλλαγές και φορολογικά παραστατικά ενδέχεται να διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που προβλέπεται από την ισχύουσα φορολογική και λογιστική νομοθεσία.

Όταν τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα, διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφαλή τρόπο, όπου αυτό είναι τεχνικά και νομικά εφικτό.

10. Τα Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR και την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε, υπό τις προβλεπόμενες προϋποθέσεις, τα ακόλουθα δικαιώματα:

  • Δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα.
  • Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
  • Δικαίωμα διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων.
  • Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας.
  • Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία.
  • Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων σας, όπου εφαρμόζεται.
  • Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας, όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email.

Ενδέχεται να ζητηθούν πρόσθετες πληροφορίες για την επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας, όταν αυτό είναι απαραίτητο για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.

Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων, εφόσον θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία.

11. Προστασία Ανηλίκων

Η ιστοσελίδα μας απευθύνεται σε ενήλικες και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα ανηλίκων χωρίς την απαιτούμενη γονική ή νόμιμη συναίνεση.

Εάν διαπιστώσουμε ότι έχουν συλλεχθεί προσωπικά δεδομένα ανηλίκου χωρίς την απαιτούμενη συγκατάθεση, θα προβούμε στις απαραίτητες ενέργειες για τη διαγραφή τους, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

12. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Το Aesthisis Candles διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να επικαιροποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, όταν αυτό απαιτείται λόγω αλλαγών στη νομοθεσία, στις υπηρεσίες ή στον τρόπο λειτουργίας της ιστοσελίδας.

Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση της Πολιτικής Απορρήτου θα δημοσιεύεται στην παρούσα σελίδα.

Σας συνιστούμε να ελέγχετε περιοδικά την παρούσα σελίδα για τυχόν αλλαγές.

13. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ή για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της σελίδας «Επικοινωνία» του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.

Ιστότοπος: aesthisiscandles.gr

Ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης: 24/07/2026